Vous avez une activité 

commerçante ou commerciale 

(commerce, artisans, TPE, indépendants)

La relation client est 

le coeur de votre business et ce à tous les niveaux de votre structure.


Vous voulez grandir, faire grandir vos équipes malgré la crise et faire de 2021 votre meilleure année ?


Développer une vraie stratégie, vous faire accompagner & coacher pour ne plus 

etre seul(e) et monter en puissance ?


 

Vous pensez que la situation est préoccupante, 

qu'il est inutile d'anticiper dans un contexte 

qui nous est complètement inconnu et que vous devez gérer

 et pallier seulement aux urgences ? 


J'aide les activités commerçantes,TPE & indépendants avec une relation client 

à performer et se projeter sereinement.


Je vous accompagne en proximité dans votre quotidien

 pour développer & augmenter vos ventes à travers la mise en place 

de stratégies commerciales et organisationnelles,

100 % adaptées et personnalisées à votre activité.


Faire décoller votre CA au-delà du contexte actuel

sans utiliser des solutions coûteuses en ligne et sans démulptiplier le trafic.


Faire de vos équipes ou futures collaborateurs vos meilleurs alliés.


 Un accompagnement unique : La bienveillance au service de l'excellence.

La relation client 

 la base de toute activité commerçante /commerciale


Vous devez la rendre exceptionnelle à toutes les strates de votre société, commerce.


Vous êtes un(e) entrepreneur (e), 

que vous soyez seul(e) ou avec une équipe,

vous devez avoir un cap, être inspiré(e) et inspirant(e).

VOUS VOUS POSEZ CES QUESTIONS   ?

COMMENT 


  • Attirer une clientèle qui vous correspond et la fidéliser.
  • Transformer votre vitrine, votre magasin,votre enseigne en une expérience inoubliable.
  • Booster naturellement vos ventes sans devoir brûler ni argent,ni énergie
  • Garantir la visibilité et la pérennité de votre établissement dans les années qui viennent.
  • Retrouver le sens premier de votre rêve & vous projetez sereinement
  • Devenir cet entrepreneur, ce manager, inspirant, leader qui fédère ses équipes.
  • Agrandir votre équipe, recruter le meilleur profil dans la sérénité


MAIS AUSSI 


  • Vous ne savez pas ce que pense les clients et passants de votre enseigne et cela vous tient à cœur d’avoir une belle image ?
  • Vous aimeriez avoir une renommée, une relation de proximité exceptionnelle et que les clients viennent à vous naturellement ?
  • Vous voulez optimiser votre visibilité, votre communication pour décrocher de nouveaux contrats ?
  • Vous manquez de temps pour tout gérer et souhaitez bénéficier d’un suivi personnalisé pour reprendre votre souffle ?
  • Vous voulez être ce manager inspirant, crédible, faire collaborer & grandir vos équipes, sans avoir l'impression de devoir tout contrôler en permanence? 
  • Vous souhaitez performer & optimiser vos journées sans devoir reporter tout au lendemain ?

Ensemble, nous allons dessiner le chemin.

Construire les étapes & les objectifs  concrets et tangibles 

pour passer à l'action.


Un coaching de mindset & de performance

Une méthode pas à pas 

Un soutien sans faille 

Qui suis-je?

Je m'appelle Carine Barelli et mon objectif est de vous faire PERFORMER et GAGNER en étant complètement épanoui(e) seul(e) ou en équipe 


20 ans d'expérience d'encadrement opérationel et développement commercial

Commerçante dans l'âme (le commerce, l'entreprenariat, une histoire de famille d'aussi loin que je m’en souvienne). J’ai acquis ces 20 dernières années de vrais savoirs faire, des convictions qui nous ont amenés mon équipe et moi aux victoires successives malgré des conjonctures sociales & économiques pas

 toujours favorables.


Motivée par le dépassement de soiet le travail en équipe, j’ai évolué dans un domaine qui m'était totalement inconnu 20 ans plus tôt : recruteuse, directrice commerciale, manager, coach, pour devenir les 8 dernières années

 directrice d'agence au service des entreprises et commerces locaux.


Je me suis impliquée dans des univers et secteurs d’activités très différents.

Mon ambition était de servir au mieux mes clients en répondant à leurs problématiques afin qu’ils puissent envisager sereinement la croissance de leur structure et tout cela en contribuant au bien-être de mon équipe.


Il faut être animé, passionné par ce qu’on fait. 

Avoir un cap, une vision mais pas que.

Les notions de plaisir, partage, d’optimisme sont des facteurs indispensables à mon sens à la réussite et c’est ainsi que nous avons dépassé les 5 millions € de CA en évolution à deux chiffres tous les ans.


Début 2020, j’ajoute à mon parcours, l'expérience d'entrepreneur.

Être sur le terrain, en contact direct avec mes clients, m'adapter à leur situation, les accompagner faire du sur- mesure à toujours été ma priorité.


Accompagner les commerçants, artisans et TPE, leur offrir la possibilité de prendre un nouvel élan a été une évidence pour moi. Les aider à devenir de nouveaux entrepreneurs.


Cette expertise multi-directionnelle m'a permis de développer des programmes sur mesure, adaptés à votre réalité.

Ce qui marche chez certains ne fonctionnera pas chez d’autres, d’où l’importance de personnaliser mon accompagnement pour que vous soyez en capacité de mettre en place

 des actions qui vous correspondent et de façon pérenne.


Aujourd'hui, je suis à ma place et je touche à mon rêve en continuant de faire ce que je fais

le mieux : « commercer », accompagner en proximité les commerces

 qui veulent travailler différemment et s'accorder une autre vie.

 Être à vos côtés dans cette transformation ,évolution ,de soi, de son équipe, son entreprise.


Alors, quand allez-vous décider de tout mettre en œuvre pour réaliser

 vos ambitions de commerçant, d’entrepreneur ?
 

Je réserve mon rdv personnalisé avec CARINE 


Un échange physique ou téléphonique

 OFFERT & SANS AUCUN ENGAGEMENT pendant 45 min-1h

 

Ce premier échange préparé va me permettre de découvrir votre environnement , 

voir vous délivrer  mes premiers conseils.

  Eventuellement de vous recommander le programme le plus adapté

 pour atteindre et dépasser vos objectifs.


DES OFFRES SUR-MESURE & PERSONNALISEES

POUR REPONDRE RAPIDEMENT A VOS ATTENTES

UN ACCOMPAGNEMENT DE QUELQUES HEURES A PLUSIEURS MOIS 

OFFRE DIAGNOSTIC

100% ciblée efficacité! 



 Passez à l’action en étant concentré sur vos actions prioritaires


OFFRE ESSENTIELLE

100 % ciblée sur votre thématique


Passez à l’action sereinement grâce à la construction de votre plan d’action 



OFFRE PREMIUM

100 % opérationnelle tester & mesurer ses stratégies



Se projeter sans stress


OFFRE COLLABORATEUR

RECRUTEMENT

100 % ciblée fiabilité et efficacité 

monter en compétences son équipe


Ne plus se tromper & sécuriser  son recrutement

Mais encore ...

OFFRE DIAGNOSTIC

OFFRE ESSENTIELLE 

Simple & rapide en seulement 4h00

(2h Diagnostic gérant, 2h d’observation)

  • Pas de préparation en amont
  • 10 Items incontournables de votre commerce- entreprise diagnostiqués
  • Je me déplace dans votre structure
  • Sur 4h, seulement 2h de votre temps à m’accorder
  • Observation à « chaud » de votre environnement : 2h en immersion, un œil extérieur sans jugement
  • Timing respecté grâce à un questionnaire ciblé et un tableur d’évaluation
  • Restitution orale du diagnostic à la fin de ma prestation
  • Envoi du rapport d’analyse par mail sous un délai maximum de 5h00
  • Synthèse extrêmement claire, simple & précise afin de vous en faciliter la lecture et les actions à mettre en place.


Un accompagnement exclusif 

sur une thématique, problématique

Durée à définir (offre à la carte, forfait)

modulable sur vos disponibilités

  • Pas de préparation en amont
  • Construction de la cartographie de votre structure
  • Ciblage et restitution instantanée à travers un auto diagnostic évaluateur
  • Adaptée à votre demande, attente
  • Echanges collaboratifs, constructifs et ludiques
  • A partir d’éléments ciblés et factuels
  • Construction de vos propres outils, trames, supports
  • Optimisation de votre temps : vos attentes sont traitées dans le délai imparti
  • Construction d’un plan d’action spécifique, mesurable, atteignable et réalisable


* Une heure de suivi post intervention offerte à semaine+1 en Visio.


OFFRE PREMIUM

OFFRE COLLABORATEUR

RECRUTEMENT

Un accompagnement progressif 

& complet dans la durée.

Alternance de présentiel et distanciel

modulable sur vos disponibilités

  • Accompagnement sécurisé et progressif
  • Alternance de présentiel et distanciel 
  • Analyse complète de tous les indicateurs
  • A partir d’éléments ciblés et factuels
  • Echanges collaboratifs, constructifs et ludiques
  • Construction de vos propres outils, trames, supports
  • Réalisation d’enquêtes terrain
  • Construction d’un plan d’action spécifique, mesurable, atteignable et réalisable
  • Tests & mesures des stratégies pour amélioration ou confirmation des stratégies.




Accompagner le manager 

dans son environnement ( seul ou avec équipe)

Avoir une équipe soudée, heureuse & collaborative

* Offre à la carte, forfait  

  • Mettre en place un livret d’accueil
  • Formation aux prises de poste, intégration
  • Montée en compétences des collaborateurs
  • Modules de Cohésion d'équipe 
  • Mise en place des trames entretiens annuels (voir externalisation des entretiens de vos équipes)
  • Recruter le bon collaborateur : Définir le poste à recruter & construire sa fiche de poste
  • Rédaction des annonces d'embauche
  • Entretien d’embauche ( le questionnement et les différents types, externalisation de vos entretiens)
  • Evaluer les profils comportementaux, savoir communiquer et comprendre son collaborateur: Profil arc en ciel DISC 


Ce que disent les autres

"Carine est une personne reconnue pour son leadership et son professionnalisme.

Son sens développé de l’écoute, son dynamisme, son expertise et sa capacité d’adaptation sont des qualités

qu’elle a toujours mises au service de son équipe, de ses  clients et de ses partenaires."

Laetitia Padovani , responsable solution emploi chez Adecco

"Tu es extraordinaire ! Merci pour les bonnes énergies que tu nous envoies ! 

Carine Barelli,consultante en commerce de proximité !

 Revoir sa stratégie, se rebooster... C'est ce qu'elle nous propose !

Ne pas hésitez à être conseillé pour se relancer !

Tu as des clés secrètes et beaucoup à transmettre alors Merci pour cette belle énergie !"

Emilie Lihrmann , gérante de Bubble

Isabelle Schannes, chargée de communication chez ARAPL

J'encourage tous les commerçants en difficultés dans cette démarche. Avoir une vision plus claire de la situation économique de son activité et trouver des solutions adaptées par une vraie professionnelle !

Christelle Queftaigne, gérante 

"Bienveillance et disponibilité ! Carine est un soutien et travaille avec vous les techniques pour améliorer vos ventes additionnelles en exploitant votre personnalité.

Elle vous aide dans votre projection en vous donnant des conseils & astuces pour mieux recruter et sélectionner votre futur(e) employée.

Une aide précieuse à bien des niveaux."